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Lanzarán en San Juan el programa “Conocé tus Derechos”
Defensa al Consumidor asesoró a vecinos con stands, folletos y QR para acceder a leyes, reclamos y canales de contacto.
POR REDACCIÓN
El Paseo de las Peatonales fue el escenario elegido para el lanzamiento del programa provincial “Conocé tus Derechos”, una iniciativa de la Dirección de Defensa al Consumidor que busca acercar a los sanjuaninos herramientas legales para ejercer y proteger sus derechos como consumidores.
Durante la jornada, el equipo de profesionales desplegó stands informativos, donde ofrecieron asesoramiento gratuito y distribuyeron material con Códigos QR que permiten acceder al texto completo de la Ley de Defensa del Consumidor, vías de comunicación institucional y canales para realizar denuncias formales.
La directora del área, Fabiana Carrizo, encabezó la actividad y destacó el objetivo de esta campaña: “Buscamos llevar la ley directamente a los consumidores. La concientización es clave para prevenir irregularidades y construir una provincia transparente”. Además, remarcó que esta estrategia territorial responde al mandato del gobernador Marcelo Orrego, quien pidió “estar cerca de cada sanjuanino”.
El enfoque mixto, territorial y tecnológico, apunta a lo que Carrizo definió como “democratizar el conocimiento jurídico”, ya que, según explicó, muchos consumidores aún desconocen sus derechos básicos.
La campaña seguirá recorriendo distintos puntos de San Juan, combinando presencia en espacios públicos con herramientas digitales, para que cualquier ciudadano pueda, con su celular, conocer sus derechos, saber cómo reclamar y a dónde acudir en caso de abuso comercial o incumplimiento de garantías.